Criação de dashboard de acompanhamento da entrega de Integração Fidelidade

Situação 🌧️¶

Com a entrega da Visualização de pontos de Integração Fidelidade (Release 1), estávamos com o tempo apertado para iniciar o piloto e ainda não tínhamos um dasboard de acompanhamento dessa entrega.

Ação ☀️¶

Buscando entregar para nosso usuário algo monitorado ativamente, criei um dashboard de acompanhamento específico para entrega de Visualização de ponto do Clube Fidelidade. Além do dashboard revisitei e configurei alertas em caso específicos relacionados à alteração.

Indicadores:

• Taxa de Erros (NewRelic)
• Tempo de carregamento do carrinho (NewRelic)
• Tempo de atualização do carrinho (NewRelic)
• Taxa de erros do Apigee do Fidelidade (NewRelic)
• Latência do Apigee do Fidelidade (NewRelic)

Alertas importantes para rollback:

• Taxa de Erros nas APIs Cart e Customer (>5% por 5 min)
• Latência das APIs Cart e Customer (p95 >400 ms por 5min)
  Foco nos endpoints:

Customer API

• GET /customers/:documentNumber/member

Cart API

• POST /carts
• GET /carts?chatId=:chatId
• PUT /carts/:id
• PATCH /carts/:id

Resultado 🌈¶

Uma entrega monitorada ativamente utilizando a New Relic.